我本科毕业于北航光电信息工程专业，是一个标准的工科男。但是因为个人的爱好和从事互联网产品设计工作的需要，来到瑞典学习交互设计。来到这里的第一学期，基本都是在接受设计思维的洗礼，聊一聊自己的看法。
首先，关于什么是设计，每个人都有自己不同的看法。在我心中，做设计就是去解决问题，但是这样的限定并不严谨。因为作为一个工科生，你所做的也是解决问题，那这样是不是也是设计了呢？广义上来讲是这样的，但是我个人理解的更狭义一点。设计并不仅仅是解决问题，同时还要更好的解决问题。
这点是和在工科院校的一些观点不同的，工科院校的项目通常都是实现达到技术指标就可以了。当然，也有许多非常给力的一线工程师是精益求精，从主观感觉上来说，有这样品质的工程师在中国是少数，而且通常因为工期的原因，也没有办法做得精细。在我心中，拥有工匠精神的工程师也是一名出色的设计师。
综上，在我眼中，设计就是去尽可能好的解决问题。
刚来到瑞典的第一个学期，学习了两门课程，其中一门是交互设计方法论（interaction Design Methdology），教授的就是设计方法。那么我了解设计思维的第一步，就是通过这些学习这些设计方法来完成的。
设计粗犷的来讲分三步
- 第一步定义你要解决的问题
- 第二步创造问题的解决方案
- 第三步评估问题的解决方案
定义问题
那么我们一步一步的来说，第一步是定义你要解决的问题，这点对我来说，依然是一个非常严峻的考验。定义问题在我现在接触到的主要有两种情况，第一种是帮助别人去解决问题（比如客户或者朋友），第二种是解决自己观察到的问题。
对于帮助别人去解决问题的情况，难点在于判断对方提出的需求是不是真正的需要解决的问题。拿真实遇到的案例来举一个例子。朋友是一名北京的摄影师，找到我说现在跟师傅学习的都是美食摄影，自己觉得没什么意思，想要去做人像摄影。根据他的了解，做淘宝的人像摄影挺赚钱的，想要作一个网站来接活儿。表面上看是一个挺简单的事情，只需要按照他的要求，做一个能够展现他的作品，工作经历和联系方式收费方式的网站就可以了。
但是通过和他更为详细的聊天，发现他现在和他师傅的关系的定义，以及将来发展的方向的定位并不是像他说的那么清晰。首先是现在没有精力来真正拿出来做人像摄影，其次没有一定数量的高质量人像摄影展示出来。简单的分析淘宝卖家如何去找摄影师的方式就可以知道，如果你不能够拿出说明问题的作品那么很难接到生意。所以针对这个现状，能够给他的最好的建议就是去结识卖家，然后主动询问去帮助做一些摄影的工作，积累作品。然后有了一定的经验以后，再通过网站的方式去拓展范围。（这背后我的思路是，网站只是一种内容的载体，如果你没有优质的内容，很难实现根本的目的）。
当时正好自学网站前端，就帮他设计制作了一个作品集一样的网站，展示他过去的作品，当然这是后话了。那么反思这个过程就会发现，如果当时蒙头蒙脑的接下了最早的网站需求，限定在这个命题中，很难达到他心中预计的目标。（也就是网站能够接到活儿）
第二种是解决自己观察到的问题，这个时候定义问题显得尤为困难。拿自己做了一段时间的婚庆举例子，自己在生活中观察很多人为筹备婚礼而苦恼。然后就想要着手去解决这个问题，但是当真正去了解去调研了以后，发现问题的边界变得越来越宽，比如你是想要帮助找婚庆公司筹备婚礼的新人呢？还是帮助自己筹备婚礼的新人呢？有些人苦恼是因为花销昂贵，那么你要帮助他们去节省开支呢？还是帮助新人去整理婚礼的流程呢？等等等等。人认识一个问题的过程并不是线性的，而是螺旋式渐进的，而且还存在后退的过程。所以在解决自己观察到的问题的时候，会发现这个问题的定义会从一个模糊的边界到最后你了解了很多知识而变成了一个很小很集中的问题。比如最美婚礼主打的就是帮助婚礼DIY的用户整理待办事项的功能。
创造问题的解决方案
很多时候，我们面临的问题都是从来没有遇到过的问题，所以为了创造解决方案，通常的步骤都是三步
- 发散
- 集中
- 评估对比选择
这个里面包含的设计方法太多了，比如发散的方法有头脑风暴啊什么的，就不一一叙述了，有兴趣的朋友可以去找设计方法论的书籍去简单学习一下。w。
作为工科生，这个过程最让人头痛的就是，很多时候没有公式定理去让你去参照。很多的时候是需要客观分析加上主观的判断的，不能够通过某种规则就直接明了的说哪个方案好，哪个方案不好。刚开始非常的不习惯，但是熟悉了一段时间过后就发现其实是有道理的。世界很多的时候都是无序的，所以很多情况整齐的定理未必能够解决一切问题。
而且在这个过程中另一个感悟是要善于使用纸和笔去表明自己的思路，无论是提高效率还是传达自己的想法都非常的有用。而且不必过分追求美观，那样只会添乱。
评估解决方案
当最终选择了一个或者几个解决方案后，就进入了是骡子是马拉出来溜溜的环节。伟人说的好，实践是检验真理的唯一标准。你文档写的再漂亮，方案拿到市场上没有作用，也是徒劳。
对于这个过程，我觉得工程学的思想是大有可为的，但是也结合了主观特色。所谓工程学思想就是在评估的过程中要建立好评价指标，这样便于可视化便于比较。但是同时，指标的选取可能不科学，测试的环境也可能不科学，所以也要加入人为的主观判断。将来会关于评估的这个命题专门写一篇吧，在这里留一个伏笔。
今天发现了一款不错的游戏，叫做The Dark Room，是一款纯文字的冒险游戏。
英文原版地址：http://adarkroom.doublespeakgames.com/
中文版地址：http://www.u77.com/game/1254